Ajuda e suporte

Suporte ao sistema de alimentação escolar

Encontre respostas rápidas para problemas de acesso e dúvidas gerais antes de entrar no painel.

Não consigo entrar no sistema

Verifique se seu usuário e senha foram fornecidos pela Secretaria, escola ou fornecedor. Caso o problema persista, use o formulário ao lado para acionar o suporte.

Quem deve solicitar meu acesso?

Normalmente o acesso é gerenciado pela Secretaria de Educação ou pelo administrador do cliente. Confirme com o responsável local antes de abrir chamado.

Qual informação devo enviar no chamado?

Informe o perfil de acesso, a cidade ou organização relacionada e descreva claramente o problema encontrado para agilizar o atendimento.

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